Conditions de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

  1. Champ d’application
    Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes effectuées par V001. En passant une commande, l’acheteur accepte ces conditions dans leur intégralité.

  2. Produits
    V001 propose une gamme de power banks de diverses marques, notamment Silicon Power, Belkin, OtterBox, Lenovo, Ledlenser, Charmast, Anker MagGo et Xtorm. Les spécifications des produits, les prix et la disponibilité peuvent être modifiés sans préavis.

  3. Commandes
    Les commandes peuvent être passées via notre site web www.v001.fr. Toutes les commandes sont soumises à l’acceptation de WALDEMAR. Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande à notre discrétion, notamment en cas d’erreurs de prix ou de produits non disponibles.

  4. Tarification

    • Tarifs de gros : Les prix affichés sur notre site sont des prix de gros et sont susceptibles de changer.
    • Remises : Nous proposons des tarifs dégressifs basés sur les quantités commandées, comme spécifié sur notre site.
    • Frais de livraison : La livraison est gratuite pour les commandes supérieures à 65 €. Pour les commandes inférieures à ce seuil, un frais de 7 € s’applique pour la Belgique, la France, les Pays-Bas, l’Allemagne et le Luxembourg. Pour l’Italie et l’Espagne, les frais de livraison s’élèvent à 15 €.

  5. Paiement
    Tous les paiements doivent être effectués en totalité au moment de la commande. Nous acceptons divers modes de paiement, y compris les cartes de crédit et les options de paiement locales, traités de manière sécurisée via Stripe. Les informations de paiement sont sécurisées et ne sont pas stockées sur nos serveurs.

  6. Livraison
    Les commandes seront traitées et expédiées dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables suivant la confirmation du paiement. Tous les envois sont expédiés depuis notre dépôt logistique situé à Zaventem, Belgique. Nous garantissons l’absence de frais de douane sur les livraisons effectuées au sein de l’Union européenne.

  7. Retours et Remboursements

    • Produits défectueux : Si vous recevez un produit défectueux, veuillez nous contacter dans les 14 jours suivant la réception. Nous pourrions proposer un remplacement ou un remboursement sans exiger le retour de l’article défectueux.
    • Autres retours : Pour d’autres demandes de retour, veuillez vous référer à notre politique de retour disponible sur notre site.

  8. Responsabilité
    V001 n’est pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs découlant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser nos produits. Notre responsabilité se limite au prix d’achat du produit.

  9. Confidentialité
    Votre vie privée est importante pour nous. Veuillez consulter notre [Politique de Confidentialité] pour des détails sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

  10. Droit applicable
    Les présentes Conditions Générales de Vente seront régies et interprétées conformément aux lois belges. Tout litige découlant de ces conditions sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux belges.

  11. Modifications des conditions
    V001 se réserve le droit de modifier ces Conditions Générales de Vente à tout moment. Les clients seront informés de tout changement via notre site web.